Ihr Dienstleister für Kommissionierung

Unter Kommissionierung versteht man das Zusammenstellen bestimmter Teilmengen aus einem Gesamtsortiment auf Grundlage eines Auftrags. So beschreibt es auch die VDI-Richtlinie 3590, die in der Logistik als Standard gilt. Aus vielen Artikeln im Lager entsteht dabei eine Sendung, die genau das enthält, was ein Empfänger angefordert hat.

Kommissioniert wird an zwei Stellen: in der Distribution, wenn Kundenaufträge für den Versand vorbereitet werden, und in der Produktion, wenn Bauteile und Material für einen Fertigungsauftrag bereitgestellt werden. In beiden Fällen bildet die Kommissionierung die Schnittstelle zwischen Lager und nächstem Prozessschritt. Weil in vielen Lagern noch überwiegend von Hand gearbeitet wird, entfällt auf sie ein großer Teil der Personalstunden. Gleichzeitig zeigt sich hier am direktesten, wie gut ein Lager organisiert ist, denn jede Abweichung landet beim Empfänger.

Mehr zu den verschiedenen Kommissioniermethoden und -arten finden Sie hier.

Ob sich das Outsourcing der Kommissionierung lohnt, hängt vor allem von Ihrem Auftragsvolumen, der Verfügbarkeit geeigneter Mitarbeitender und den möglichen Fehlerkosten ab. Wer regelmäßig Auftragsspitzen abfangen muss, etwa durch Saisongeschäft oder Großaufträge, hält mit eigenem Personal oft zu viele oder zu wenige Kapazitäten vor. Ein externer Dienstleister für Kommissionierung kann die Teamgröße flexibel an den tatsächlichen Bedarf anpassen und fixe Personalkosten in variable Kosten umwandeln.

Auch der interne Aufwand für Rekrutierung, Einarbeitung sowie Urlaubs- und Krankheitsvertretung entfällt. Weniger sinnvoll ist Outsourcing meist bei einem geringen, gleichbleibenden Auftragsvolumen und einem gut eingespielten eigenen Team. Ein unverbindliches Gespräch hilft dabei, die passende Lösung für Ihr Unternehmen zu finden.

Kommissionierfehler entstehen häufig durch ungünstige Rahmenbedingungen. Dazu zählen ähnlich aussehende Artikel auf benachbarten Lagerplätzen, unklare Beschriftungen, handschriftliche Listen oder Zeitdruck beim Personal. Um Fehler zu vermeiden, ist daher das Zusammenspiel mehrerer Maßnahmen entscheidend.

Eine klare Lagerplatzordnung, die ähnliche Artikel räumlich voneinander trennt, reduziert Verwechslungen. Beleglose Verfahren wie Pick-by-Scan prüfen jede Entnahme und melden Abweichungen direkt. Zusätzliche Kontrollen vor dem Verpacken, beispielsweise durch Gewichts- oder Stückzahlprüfungen, erkennen weitere Fehler frühzeitig. Auch eine sorgfältige Einarbeitung sowie die systematische Auswertung von Fehlerursachen helfen dabei, Schwachstellen zu erkennen und Abläufe gezielt zu verbessern.

Bei TEAMProjekt Outsourcing zahlen Sie nur für Leistungen, die Sie tatsächlich abrufen. Steigt Ihr Volumen, wächst das Team, sinkt es, wird es kleiner, und die Kosten bewegen sich entsprechend mit. Feste Pauschalen für ungenutzte Kapazitäten entfallen.

Wie die Abrechnung im Einzelnen aussieht, hängt vom Projekt ab. Üblich sind Stundensätze für die eingesetzten Mitarbeitenden, Preise pro kommissionierter Position oder pro Auftrag sowie Kombinationen aus beidem. Grundlage für das Angebot ist eine Aufnahme Ihrer Auftragsstruktur: wie viele Aufträge und Positionen anfallen, wie stark die Mengen schwanken und welche Zusatzleistungen dazugehören. So erhalten Sie ein Modell, das zu Ihrem tatsächlichen Bedarf passt.

Ein externer Dienstleister muss Ihr Lagerverwaltungssystem nicht ersetzen. In der Regel wird mit den vorhandenen Systemen, Scannern und Etikettendruckern weitergearbeitet. Vor dem Einsatz werden die Mitarbeitenden in die Bedienung eingewiesen und erhalten die notwendigen Zugriffsrechte. Bestände, Buchungen und Auswertungen bleiben so in Ihrem System und jederzeit für Sie einsehbar.

Falls das bestehende System die Abläufe erschwert, können gezielte Anpassungen sinnvoll sein. In einem Projekt zur Lagerbewirtschaftung haben wir beispielsweise das Lagerverwaltungssystem eines Kunden an neu strukturierte Prozesse angepasst. Auch ohne digitales System ist eine Kommissionierung anhand von Picklisten möglich. Der spätere Wechsel zu beleglosen Verfahren kann schrittweise erfolgen.