Pick-by-Light vs. Pick-by-Voice erklärt

Die Kommissionierung ist einer der kosten- und zeitintensivsten Prozesse innerhalb der Lagerlogistik. Gleichzeitig wirkt sich kaum ein anderer Bereich so direkt auf Lieferqualität, Durchlaufzeiten und Kundenzufriedenheit aus. Fehler bei der Zusammenstellung von Aufträgen führen zu Retouren, Nacharbeiten und im schlimmsten Fall zu Produktionsstillständen oder Kundenverlusten. Vor diesem Hintergrund suchen Unternehmen kontinuierlich nach Lösungen, um ihre Kommissionierprozesse schneller, präziser und ergonomischer zu gestalten.

Digitale Pick-Systeme, also Methoden und Technologien zur möglichst effizienten Entnahme von Artikeln aus dem Lager, haben sich dabei als entscheidender Hebel erwiesen. Sie ersetzen papierbasierte Prozesse und reduzieren manuelle Eingaben, indem sie Mitarbeitende gezielt durch den Lageralltag führen. Besonders Pick-by-Light und Pick-by-Voice zählen heute zu den bekanntesten und am häufigsten eingesetzten Technologien. Beide verfolgen denselben Zweck, unterscheiden sich jedoch grundlegend in ihrer Funktionsweise, ihren Stärken und ihrem optimalen Einsatzgebiet.

Die Rolle der Kommissionierung in modernen Lagerstrukturen

In vielen Unternehmen macht die Kommissionierung bis zu 50 Prozent der gesamten Lagerkosten aus. Ursache dafür sind hohe Personalkosten, lange Laufwege und eine hohe Fehleranfälligkeit bei manuellen Prozessen. Gleichzeitig steigen die Anforderungen kontinuierlich: Kunden erwarten kürzere Lieferzeiten, höhere Lieferzuverlässigkeit und eine transparente Sendungsverfolgung.

Moderne Lager sind zudem deutlich komplexer als noch vor wenigen Jahren. Sortimente wachsen, Artikel wechseln häufiger und Auftragsspitzen müssen flexibel abgefangen werden. In diesem Umfeld stoßen klassische Methoden schnell an ihre Grenzen. Digitale Kommissioniersysteme sorgen hier für Struktur, indem sie Informationen in Echtzeit bereitstellen und den Mitarbeitenden Schritt für Schritt durch den Prozess führen. Pick-by-Light und Pick-by-Voice sind dabei zwei unterschiedliche Antworten auf dieselbe Herausforderung, nämlich Effizienzsteigerung bei gleichzeitiger Fehlerreduktion. Neben Pick-by-Light und Pick-by-Voice kommen auch scannerbasierte Lösungen wie Pick-by-Scan zum Einsatz, auf die wir in einem separaten Blogbeitrag näher eingehen.

Pick-by-Light - Was ist das?

Pick-by-Light ist ein visuell gestütztes Kommissioniersystem, bei dem jede Pickposition mit einem Leuchtmodul ausgestattet ist. Sobald ein Auftrag gestartet wird, leuchten die relevanten Lagerfächer auf. Zusätzlich zeigt ein Display die zu entnehmende Menge an. Nach dem Pick bestätigt der Mitarbeitende den Vorgang direkt am Fach, wodurch der nächste Arbeitsschritt ausgelöst wird.

Der große Vorteil dieses Systems liegt in seiner unmittelbaren Klarheit. Informationen werden exakt dort angezeigt, wo sie benötigt werden. Suchzeiten entfallen nahezu vollständig, und auch komplexe Aufträge lassen sich schnell abarbeiten. Besonders in Bereichen mit hoher Pickfrequenz und festen Lagerplätzen entfaltet Pick-by-Light seine volle Wirkung. Typische Einsatzgebiete sind Produktionsversorgung, Montagebereiche, Ersatzteillager oder automatisierte Kleinteilelager.

Ein weiterer Vorteil ist die geringe Fehlerquote. Da das System visuell führt und Mengen eindeutig vorgibt, werden Fehlentnahmen stark reduziert. Gleichzeitig profitieren neue Mitarbeitende von kurzen Einarbeitungszeiten, da das System intuitiv verständlich ist. Der Nachteil liegt vor allem im höheren Investitionsaufwand, da jede Pickposition hardwareseitig ausgestattet werden muss. Änderungen im Lagerlayout sind dadurch aufwendiger als bei rein softwarebasierten Lösungen.

Vorteile von Pick-by-Light im Überblick:

• Sehr schnelle und intuitive Kommissionierung
• Deutliche Reduzierung von Suchzeiten
• Geringe Fehlerquote durch visuelle Führung und Mengenanzeige
• Hohe Prozesssicherheit und Transparenz
• Kurze Einarbeitungszeiten für neue Mitarbeitende
• Besonders geeignet für hohe Pickfrequenzen und feste Lagerplätze

Pick-by-Voice - Was ist das?

Pick-by-Voice setzt auf sprachbasierte Interaktion zwischen System und Mitarbeitenden. Über ein Headset erhalten diese akustische Anweisungen zu Lagerplatz, Artikel und Menge. Die Bestätigung erfolgt ebenfalls per Sprache, meist durch das Nennen einer Prüfziffer oder der gepickten Stückzahl. Das System arbeitet dabei vollständig hands-free und eyes-free.

Diese Arbeitsweise bietet vor allem in dynamischen Lagerumgebungen große Vorteile. Mitarbeitende können sich frei bewegen, beide Hände für die Kommissionierung nutzen und müssen ihre Aufmerksamkeit nicht zwischen Bildschirm und Lagerplatz aufteilen. Das erhöht nicht nur die Produktivität, sondern auch die Arbeitssicherheit. Besonders in großen Distributionszentren, im E-Commerce oder im Lebensmitteleinzelhandel ist Pick-by-Voice weit verbreitet.

Ein weiterer Vorteil ist die hohe Flexibilität. Sprachsysteme lassen sich relativ einfach an veränderte Prozesse, neue Artikel oder saisonale Schwankungen anpassen. Auch Mehrsprachigkeit stellt kein Hindernis dar, was insbesondere in internationalen Lagern ein entscheidender Faktor ist. Voraussetzung für einen reibungslosen Betrieb ist jedoch eine gute Sprachqualität und eine saubere Systemintegration.

Vorteile von Pick-by-Voice im Überblick:

• Hands-free und eyes-free Arbeiten für maximale Bewegungsfreiheit
• Hohe Produktivität in dynamischen und großflächigen Lagerumgebungen
• Verbesserte Arbeitssicherheit durch reduzierte Ablenkung
• Hohe Flexibilität bei Prozessänderungen und saisonalen Schwankungen
• Mehrsprachigkeit problemlos umsetzbar

Pick-by-Light und Pick-by-Voice im Vergleich

Der zentrale Unterschied zwischen Pick-by-Light und Pick-by-Voice liegt in der Art der Informationsvermittlung. Pick-by-Light arbeitet visuell und positionsgebunden, Pick-by-Voice akustisch und prozessführend. Daraus ergeben sich unterschiedliche Stärken. Pick-by-Light eignet sich besonders für standardisierte, repetitive Prozesse mit kurzen Wegen und hoher Artikelstabilität. Hier überzeugt das System durch Geschwindigkeit und Präzision. Pick-by-Voice hingegen spielt seine Vorteile in komplexen, weitläufigen Lagern aus, in denen Flexibilität und Bewegungsfreiheit entscheidend sind.

Auch organisatorisch unterscheiden sich die Systeme. Während Pick-by-Light häufig fest in bestimmte Lagerzonen integriert ist, kann Pick-by-Voice lagerübergreifend eingesetzt werden. In der Praxis zeigt sich daher immer häufiger ein hybrider Ansatz, bei dem beide Technologien kombiniert werden, um unterschiedliche Anforderungen innerhalb eines Lagers optimal abzudecken.

Auswirkungen auf Ergonomie, Produktivität und Fehlerquoten

Neben Effizienz und Geschwindigkeit spielt die Ergonomie eine zunehmend wichtige Rolle. Körperlich belastende Tätigkeiten, häufiges Bücken, Drehen oder das gleichzeitige Bedienen von Geräten führen langfristig zu gesundheitlichen Problemen und Ausfallzeiten. Digitale Pick-Systeme können hier gezielt entlasten.

Pick-by-Voice reduziert die kognitive Belastung, da Informationen auditiv vermittelt werden und keine visuelle Suche notwendig ist. Pick-by-Light wiederum minimiert Suchbewegungen und mentale Verarbeitung, da das Ziel eindeutig signalisiert wird. Beide Systeme tragen dazu bei, Fehlerquoten signifikant zu senken und die Prozessqualität nachhaltig zu verbessern.

Integration von Pick-by-Light und Pick-by-Voice in bestehende Logistik- und IT-Systeme

Ein entscheidender Erfolgsfaktor bei der Einführung von Pick-by-Light oder Pick-by-Voice ist die nahtlose Integration in bestehende Systeme. Lagerverwaltungssysteme, ERP-Lösungen und Fördertechnik müssen miteinander kommunizieren, um Echtzeitdaten bereitzustellen und Prozesse durchgängig abzubilden.

Moderne Lösungen lassen sich heute flexibel in bestehende IT-Landschaften integrieren und bieten Schnittstellen für zukünftige Erweiterungen. Dadurch werden Pick-Systeme nicht nur zu einem operativen Werkzeug, sondern zu einem strategischen Baustein der digitalen Logistik.

Fazit: Die passende Pick-Technologie als Wettbewerbsvorteil

Pick-by-Light und Pick-by-Voice sind keine konkurrierenden, sondern ergänzende Technologien. Beide leisten einen wichtigen Beitrag zur Optimierung der Kommissionierung und helfen Unternehmen, den steigenden Anforderungen moderner Logistik gerecht zu werden.

Während Pick-by-Light durch visuelle Klarheit, Geschwindigkeit und Präzision überzeugt, bietet Pick-by-Voice maximale Flexibilität und ergonomische Vorteile. Die richtige Wahl hängt von Lagerstruktur, Sortiment, Auftragsvolumen und Mitarbeitenden ab. Unternehmen, die ihre Kommissionierprozesse ganzheitlich analysieren und digitale Pick-Systeme gezielt einsetzen, schaffen die Grundlage für effiziente, fehlerarme und zukunftsfähige Logistikprozesse.